HotelGEX
INTELLIGENTIE 360

De directie heeft geen dashboards meer nodig. Ze moet weten wat aandacht vereist.

Action Center en Briefing 360 zetten verspreide signalen uit Journey, de operatie, de gast en de bedrijfsvoering om in uitvoerbare prioriteiten.

WAT HET OPLOST
01Vereist uw aandachtNiet alle modules handmatig controleren.
02Briefing voor de directieDe dag beginnen met een overzicht op directieniveau.
03Briefing voor de receptieDe dienst voorbereiden met de juiste context.
VAN DATA NAAR FOCUS

Een dashboard informeert. Een Action Center bepaalt prioriteiten.

HotelGEX helpt de tijd te verkorten tussen het signaleren van een situatie en het beslissen wie moet handelen, door te tonen wat afwijkt van de norm of aandacht verdient.

  • AI · Vereist uw aandacht.
  • Briefing 360 voor de directie.
  • Briefings per operationele rol.
  • Signalen uit verschillende modules.
BRIEFING PER ROL

De directie, de receptie en de Housekeepingmanager hebben niet hetzelfde overzicht nodig.

De briefing kan worden aangepast aan het perspectief van de rol: bedrijfsvoering en uitzonderingen voor de directie, aankomsten en gasten voor de receptie, werklast en status voor Housekeeping.

DirectiePrioriteiten, risico’s en kansen.
ReceptieAankomsten, verzoeken en aanbevolen aandacht.
HousekeepingmanagerPlanning, werklast, kamers en uitzonderingen.
F&BProductie, ontbijt en toekomstige aandachtspunten.
Hotelmanagement bekijkt prioriteiten
INTELLIGENTIE 360

Minder navigeren. Meer focus.

De informatie wordt samengevat, geprioriteerd en gekoppeld aan de plek waar ze kan worden opgelost.

01

Vereist uw aandacht

Geprioriteerde lijst met situaties die ingrijpen vereisen.

Niet alle modules handmatig controleren.
02

Briefing voor de directie

Overzicht van gasten, operatie en bedrijfsvoering.

De dag beginnen met een overzicht op directieniveau.
03

Briefing voor de receptie

Aankomsten, verzoeken, relevantie en gasten die extra aandacht verdienen.

De dienst voorbereiden met de juiste context.
04

Briefing voor de Housekeepingmanager

Werklast, planning, incidenten en de status van Housekeeping.

De operatie snel coördineren.
05

Next Best Actions

Contextuele aanbevelingen wanneer er voldoende signalen zijn.

Van waarschuwing naar de volgende stap.
06

Traceerbaarheid

Elke prioriteit kan naar de bron worden gevolgd.

Begrijpen waarom iets aandacht vereist.
DAGELIJKSE FOCUS

Signalen verzamelen, prioriteren, toewijzen en afronden.

Intelligentie is pas compleet wanneer iemand kan handelen.

01VerzamelenModules genereren feiten en signalen.
02PrioriterenRegels en AI bepalen de relevantie.
03PresenterenAction Center en Briefing tonen wat belangrijk is.
04AfrondenHet team handelt en werkt de status bij.
VERBINDING 360°

Action Center is de overkoepelende uitvoer.

Journey, Customer Intelligence, Housekeeping, Revenue en Guest Experience kunnen prioriteiten aanleveren.

JourneyCustomer IntelligenceHousekeepingRevenueGastbelevingRules EngineBriefing 360
AI · COPILOT · AUTOMATISERING

Management Copilot: honderden signalen omzetten in een directieagenda.

Action Center en Briefing 360 geven prioriteit aan reserveringen, gasten, revenue, operatie, F&B en uitzonderingen.

AI + 360°

Briefing 360

Executive samenvatting van veranderingen, risico’s en kansen.

Begin met context.

Vereist uw aandacht

Rangschikt actiegerichte signalen.

Prioriteit.

Next Best Actions

Stelt volgende acties voor, met uitleg.

Van informatie naar uitvoering.
GEMAAKT DOOR HOTELIERS VOOR HOTELIERS

Bekijk hoe HotelGEX werkt met de context van uw hotel.

HotelGEX vervangt uw PMS of Channel Manager niet. Het voegt intelligentie, coördinatie en beleving toe aan uw ecosysteem.