Erfordert Ihre Aufmerksamkeit
Priorisierte Liste von Situationen, die ein Eingreifen erfordern.
Nicht alle Module manuell prüfen.INTELLIGENZ 360
Die Direktion benötigt nicht noch mehr Dashboards. Sie muss wissen, was Aufmerksamkeit erfordert.
Action Center und Briefing 360 verwandeln verstreute Signale aus Journey, Betrieb, Kunden und Geschäft in umsetzbare Prioritäten.
WAS ES LÖST
01Erfordert Ihre AufmerksamkeitNicht alle Module manuell prüfen.
02Briefing DirektionMit einem Überblick für die Führungsebene in den Tag starten.
03Briefing RezeptionDie Schicht mit dem nötigen Kontext vorbereiten.
VON DEN DATEN ZUM FOKUS
Ein Dashboard informiert. Ein Action Center setzt Prioritäten.
HotelGEX möchte die Zeit zwischen dem Erkennen einer Situation und der Entscheidung, wer handeln muss, verkürzen, indem Abweichungen vom Normalbetrieb oder besonders relevante Themen sichtbar gemacht werden.
- KI · Erfordert Ihre Aufmerksamkeit.
- Briefing 360 für die Direktion.
- Briefings für operative Rollen.
- Signale aus verschiedenen Modulen.
BRIEFING NACH ROLLE
Direktion, Rezeption und Hausdame benötigen nicht dieselbe Zusammenfassung.
Das Briefing kann an die Perspektive der jeweiligen Rolle angepasst werden: Geschäft und Ausnahmen für die Direktion, Anreisen und Gäste für die Rezeption, Auslastung und Status für das Housekeeping.
DirektionPrioritäten, Risiken und Chancen.
RezeptionAnreisen, Anfragen und empfohlene Betreuung.
HausdamePlanung, Auslastung, Zimmer und Ausnahmen.
F&BProduktion, Frühstück und zukünftige kritische Punkte.
INTELLIGENZ 360
Weniger Navigation. Mehr Fokus.
Die Informationen werden zusammengefasst, priorisiert und mit dem Ort verknüpft, an dem sie bearbeitet werden können.
Briefing Direktion
Modulübergreifende Zusammenfassung von Gast, Betrieb und Geschäft.
Mit einem Überblick für die Führungsebene in den Tag starten.Briefing Rezeption
Anreisen, Anfragen, Relevanz und besonders zu betreuende Gäste.
Die Schicht mit dem nötigen Kontext vorbereiten.Briefing Hausdame
Auslastung, Planung, Störungen und Status des Housekeepings.
Den Betrieb schnell koordinieren.Next Best Actions
Kontextbezogene Empfehlungen, wenn ausreichend Signale vorliegen.
Von der Warnung zum nächsten Schritt übergehen.Nachvollziehbarkeit
Jede Priorität kann mit ihrer Quelle verknüpft werden.
Verstehen, warum sie Aufmerksamkeit erfordert.TAGESFOKUS
Signale erfassen, priorisieren, zuweisen und abschließen.
Intelligenz ist erst dann vollständig, wenn jemand handeln kann.
01ErfassenDie Module erzeugen Fakten und Signale.
02PriorisierenRegeln und KI bestimmen die Relevanz.
03DarstellenAction Center und Briefing zeigen das Wesentliche.
04AbschließenDas Team handelt und aktualisiert den Status.
360°-VERBINDUNG
Das Action Center ist die modulübergreifende Ausgabestelle.
Journey, Kundenintelligenz, Housekeeping, Revenue und Guest Experience können Prioritäten liefern.
JourneyKundenintelligenzHousekeepingRevenueGästeerlebnisRules EngineBriefing 360
KI · COPILOT · AUTOMATISIERUNG
Management-Copilot: Hunderte von Signalen in eine Agenda für die Direktion verwandeln.
Action Center und Briefing 360 priorisieren Reservierungen, Gäste, Revenue, Betrieb, F&B und Ausnahmen.
KI + 360°
Briefing 360
Zusammenfassung der wichtigsten Änderungen, Risiken und Chancen.
Mit Kontext starten.Erfordert Ihre Aufmerksamkeit
Ordnet umsetzbare Signale.
Priorität.Nächste beste Aktionen
Schlägt nächste Aktionen mit Erläuterung vor.
Von Informationen zur Umsetzung.VON HOTELIERS FÜR HOTELIERS ENTWICKELT
Sehen Sie, wie HotelGEX mit dem Kontext Ihres Hotels arbeitet.
HotelGEX ersetzt weder Ihr PMS noch Ihren Channel Manager. Es ergänzt Ihr Ökosystem um Intelligenz, Koordination und ein besseres Gästeerlebnis.