HotelGEX
ИНТЕЛЛЕКТ 360

Руководству не нужно больше дашбордов. Ему нужно знать, что требует внимания.

Action Center и Briefing 360 превращают разрозненные сигналы из Journey, операционной деятельности, данных о клиентах и бизнеса в приоритетные задачи, требующие действий.

ЧТО РЕШАЕТ
01Требует вашего вниманияНе проверять вручную все модули.
02Брифинг для руководстваНачинать день с управленческого обзора.
03Брифинг для службы приёма и размещенияПодготовить смену с учётом контекста.
ОТ ДАННЫХ К ФОКУСУ

Дашборд информирует. Action Center расставляет приоритеты.

HotelGEX стремится сократить время между выявлением ситуации и решением о том, кто должен действовать, показывая отклонения от нормы и то, что заслуживает внимания.

  • ИИ · Требует вашего внимания.
  • Briefing 360 для руководства.
  • Брифинги по операционным ролям.
  • Сигналы из разных модулей.
БРИФИНГ ПО РОЛЯМ

Руководству, службе приёма и размещения и хаускипингу не нужен один и тот же обзор.

Брифинг можно адаптировать к перспективе конкретной роли: бизнес и исключения — для руководства, заезды и гости — для службы приёма и размещения, загрузка и состояние — для хаускипинга.

РуководствоПриоритеты, риски и возможности.
Служба приёма и размещенияЗаезды, запросы и рекомендуемые действия по обслуживанию.
Супервайзер хаускипингаПланирование, загрузка, номера и исключения.
F&BПроизводство, завтрак и будущие критические точки.
Руководитель отеля, анализирующий приоритеты
ИНТЕЛЛЕКТ 360

Меньше навигации. Больше фокуса.

Информация обобщается, расставляются приоритеты и добавляются ссылки на раздел, где можно решить вопрос.

01

Требует вашего внимания

Приоритизированный список ситуаций, требующих вмешательства.

Не проверять вручную все модули.
02

Брифинг для руководства

Сводка по гостям, операционной деятельности и бизнесу.

Начинать день с управленческого обзора.
03

Брифинг для службы приёма и размещения

Заезды, запросы, значимость и гости, требующие особого внимания.

Подготовить смену с учётом контекста.
04

Брифинг для супервайзера хаускипинга

Загрузка, планирование, инциденты и состояние номерного фонда.

Быстро координировать операционную работу.
05

Next Best Actions

Контекстные рекомендации, когда имеется достаточно сигналов.

Перейти от оповещения к следующему шагу.
06

Трассируемость

Каждый приоритет может содержать ссылку на свой источник.

Понять, почему он требует внимания.
ФОКУС ДНЯ

Собрать сигналы, расставить приоритеты, назначить ответственных и завершить задачи.

Интеллект приносит результат, когда кто-то может действовать.

01СобратьМодули формируют факты и сигналы.
02Расставить приоритетыПравила и ИИ определяют значимость.
03ПредставитьAction Center и Briefing показывают самое важное.
04ЗавершитьКоманда действует и обновляет статус.
СВЯЗЬ 360°

Action Center — это единый канал вывода.

Journey, Customer Intelligence, Housekeeping, Revenue и Guest Experience могут формировать приоритетные задачи.

JourneyCustomer IntelligenceHousekeepingДоходностьГостевой опытМеханизм правилБрифинг 360
ИИ · COPILOT · АВТОМАТИЗАЦИЯ

Copilot для руководства: превратить сотни сигналов в повестку руководства.

Центр действий и Брифинг 360 расставляют приоритеты для бронирований, клиентов, доходности, операционной деятельности, F&B и исключений.

ИИ + 360°

Брифинг 360

Исполнительное резюме изменений, рисков и возможностей.

Начать с контекста.

Требует вашего внимания

Сортирует сигналы, требующие действий.

Приоритет.

Следующие оптимальные действия

Предлагает следующие действия с объяснением.

От информации к выполнению.
СОЗДАНО ОТЕЛЬЕРАМИ ДЛЯ ОТЕЛЬЕРОВ

Посмотрите, как HotelGEX работает с контекстом вашего отеля.

HotelGEX не заменяет вашу PMS или Channel Manager. Он добавляет интеллектуальные функции, координацию и улучшенный опыт взаимодействия с вашей экосистемой.