HotelGEX
ОПЕРАЦИИ · HOUSEKEEPING

Отделу номерного фонда необходимы планирование, контекст и актуальное состояние, больше никакой бумаги.

HotelGEX Housekeeping организует заезды, выезды и повторные уборки, распределение задач, замену белья, примечания, запросы и контроль состояния номеров.

ЧТО РЕШАЕТ
01Ежедневное планированиеОперативное представление о дне.
02КомандаПланирование на основе фактической загрузки.
03Распределение с помощью ИИЭкономит время без потери контроля.
ОПЕРАЦИЯ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

От планирования до работы каждой горничной.

Модуль преобразует планирование дня в индивидуальные задания и панель руководителя службы номерного фонда, сохраняя статусы и примечания связанными с операционной работой.

  • Заезды, выезды и повторные уборки.
  • Замена белья и примечания.
  • Назначение активному персоналу.
  • Статусы «Ожидает», «В работе», «Убрано», «Проверено» и «Повторная уборка выполнена».
ИИ ДЛЯ ПЛАНИРОВАНИЯ, ЛЮДИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ

ИИ может предложить распределение задач, не заменяя оперативное решение.

HotelGEX помогает сбалансировать нагрузку и выявить несоответствия, но руководитель службы номерного фонда сохраняет контроль над командой, задачами, распределением и итоговой проверкой.

ИмпортироватьПланирование из XLS/других доступных источников.
ПодготовитьКоманду, задачи, запросы и зоны.
РаспределитьПредложение ИИ и корректировка человеком.
ВыполнитьИндивидуальные задания и контроль руководителя службы номерного фонда.
Команда Housekeeping в отеле
HOUSEKEEPING

Весь рабочий день отдела номерного фонда в едином операционном процессе.

Информация упорядочивается от подготовки планирования до проверки номеров.

01

Ежедневное планирование

Заезды, выезды, повторные уборки, бельё и примечания.

Оперативное представление о дне.
02

Команда

Выбор активного персонала и доступных часов.

Планирование на основе фактической загрузки.
03

Распределение с помощью ИИ

Сбалансированное и доступное для проверки предложение по назначению задач.

Экономит время без потери контроля.
04

Индивидуальные задания

Каждая горничная видит свои номера и обновляет их статус.

Меньше бумаги и звонков.
05

Панель руководителя службы номерного фонда

Общий статус с возможностью проверять и обновлять номера.

Централизованный контроль.
06

Особые запросы

Важная информация о проживании может передаваться в операционную работу.

Лучшая координация с Journey.
РАБОЧИЙ ДЕНЬ ОТДЕЛА НОМЕРНОГО ФОНДА

Подготовить, распределить, выполнить и проверить.

Система следует реальной логике работы отдела.

01ПодготовитьДата, команда и задачи дня.
02РаспределитьИИ предлагает; руководитель службы номерного фонда корректирует и принимает.
03ВыполнитьГорничные обновляют статусы в своих заданиях.
04ПроверитьРуководитель службы номерного фонда контролирует общий статус и завершает работу.
СВЯЗЬ 360°

Housekeeping является частью Stay.

Особые запросы и операционный контекст могут быть связаны с проживанием, не превращая отдел номерного фонда в изолированный модуль.

JourneyStayБронированияЗапросыОперационный брифингЦентр действий
ИИ · COPILOT · АВТОМАТИЗАЦИЯ

Housekeeping Copilot: планирование и распределение нагрузки с учётом контекста.

ИИ помогает предложить распределение задач и приоритеты, при этом руководитель службы housekeeping сохраняет контроль над командой, номерами и стандартами.

ИИ + 360°

Прогноз нагрузки

Заезды, выезды, уборки, смена постельного белья и предварительные запросы позволяют заранее оценить операционную нагрузку.

Лучшая подготовка.

Распределение с поддержкой ИИ

Предлагает сбалансированное распределение, которое можно проверить и скорректировать.

Экономия времени.

Ассистент по стандартам

KB, охрана труда, процедуры и справочные материалы помогают быстро находить ответы на вопросы.

Больше последовательности.
СОЗДАНО ОТЕЛЬЕРАМИ ДЛЯ ОТЕЛЬЕРОВ

Посмотрите, как HotelGEX работает с учётом контекста вашего отеля.

HotelGEX не заменяет вашу PMS или Channel Manager. Он добавляет интеллектуальные функции, координацию и улучшенный опыт поверх вашей экосистемы.