HOTELGEX OPÉRATIONS
Arrivées, chambres et étages : l’opérationnel du jour en une seule vue.
La tour de contrôle rassemble les arrivées, les départs, les chambres non attribuées, les étages en attente et les conflits, et dirige chaque responsable vers le module où il doit agir.
CE QUE LA SOLUTION RÉSOUT
01Tour de contrôleArrivées et départs du jour, chambres physiques, unités non attribuées et conflits de chambres.
02Gestion par exceptionLe tableau de bord met en évidence uniquement les éléments nécessitant une décision, comme les arrivées sans chambre ou les tâches d’étage non terminées.
03Étages à jourPlanning, répartition, rapports et contrôle du Housekeeping, connectés à la réservation.
CE QUE LA SOLUTION INCLUT
Six accès à l’opérationnel du jour.
Réservations
Liste, création et importation des réservations de l’hôtel.
Planning opérationnel
Attribution des chambres, occupation et conflits physiques.
Housekeeping
Journée des étages : planning, équipe, répartition, rapports et contrôle.
Opérations
Interventions transversales, séparées du rapport de nettoyage.
Inventaire physique
Chambres et référentiels partagés par tous les modules.
Nécessite une attention
Exceptions liées aux réservations et données nécessitant une vérification humaine.
RÈGLES DE L’OPÉRATIONNEL
Une chambre, une réservation par nuit.
- Une chambre ne peut avoir qu’une seule réservation active par nuit.
- Les conflits sont comptabilisés en fonction du chevauchement réel des dates et de la chambre physique.
- Fonctionne avec le système opérationnel natif de HotelGEX ou connecté à votre PMS.
- L’IA propose les répartitions et les priorités ; la gouvernante prend la décision.
POURSUIVEZ VOTRE EXPLORATION
Des éléments qui travaillent ensemble.
ÉTAPE SUIVANTE
Commencez la journée en sachant ce qui requiert votre attention.
Testez HotelGEX Opérations ou demandez une démonstration avec votre hôtel.