HotelGEX
OPERAZIONI · HOUSEKEEPING

Il reparto Piani ha bisogno di pianificazione, contesto e stato reale, non più carta.

HotelGEX Housekeeping organizza Arrivi, Partenze e Rifacimenti, assegnazioni, cambi di biancheria, osservazioni, richieste e monitoraggio delle camere.

COSA RISOLVE
01Pianificazione giornalieraVisione operativa della giornata.
02SquadraPianificazione basata sulla capacità reale.
03Assegnazione IARisparmia tempo senza perdere il controllo.
OPERATIVITÀ IN TEMPO REALE

Dalla pianificazione al lavoro di ogni addetta ai piani.

Il modulo trasforma la pianificazione della giornata in schede individuali e in un pannello per la governante, mantenendo gli stati e le osservazioni collegati all’operatività.

  • Arrivi, Partenze e Rifacimenti.
  • Cambi di biancheria e osservazioni.
  • Assegnazione al personale attivo.
  • Stati In attesa, In corso, Pulita, Verificata e Rifacimento completato.
IA PER PIANIFICARE, PERSONE PER VALIDARE

L’IA può proporre un’assegnazione senza sostituire il criterio operativo.

HotelGEX può aiutare a bilanciare il carico e a rilevare le incoerenze, ma la governante mantiene il controllo sulla squadra, sulle attività, sulle assegnazioni e sulla revisione finale.

ImportarePianificazione da XLS/altre fonti disponibili.
PreparareSquadra, attività, richieste e zone.
AssegnareProposta IA e adeguamento umano.
EseguireSchede individuali e supervisione della governante.
Squadra Housekeeping in hotel
HOUSEKEEPING

L’intera giornata del reparto Piani in un unico flusso operativo.

Le informazioni vengono organizzate dalla preparazione della pianificazione fino alla verifica delle camere.

01

Pianificazione giornaliera

Arrivi, Partenze, Rifacimenti, cambi di biancheria e osservazioni.

Visione operativa della giornata.
02

Squadra

Selezione del personale attivo e delle ore disponibili.

Pianificazione basata sulla capacità reale.
03

Assegnazione IA

Proposta di assegnazione equilibrata e verificabile.

Risparmia tempo senza perdere il controllo.
04

Schede individuali

Ogni addetta ai piani accede alle proprie camere e aggiorna lo stato.

Meno carta e meno chiamate.
05

Pannello Governante

Stato globale con possibilità di verificare e aggiornare le camere.

Supervisione centralizzata.
06

Richieste speciali

Le informazioni rilevanti del soggiorno possono arrivare all’operatività.

Migliore coordinamento con Journey.
GIORNATA DEL REPARTO PIANI

Preparare, assegnare, eseguire e verificare.

Il sistema segue la logica reale del reparto.

01PreparareData, squadra e attività della giornata.
02AssegnareL’IA propone; la governante modifica e accetta.
03EseguireLe addette ai piani aggiornano gli stati dalle proprie schede.
04VerificareLa governante controlla lo stato globale e chiude il lavoro.
CONNESSIONE 360°

Housekeeping è all’interno dello Stay.

Le richieste speciali e il contesto operativo possono essere collegati al soggiorno senza trasformare il reparto Piani in un modulo isolato.

JourneyStayPrenotazioniRichiesteBriefing operativoAction Center
IA · COPILOT · AUTOMAZIONE

Housekeeping Copilot: pianificazione e carico con contesto.

L’IA aiuta a proporre assegnazioni e priorità, mentre la Governante mantiene il controllo sul team, sulle camere e sugli standard.

IA + 360°

Previsione del carico

Arrivi, partenze, riassetti, lenzuola e richieste anticipate consentono di prevedere la pressione operativa.

Una preparazione migliore.

Assegnazione assistita

Propone una distribuzione equilibrata e modificabile.

Risparmio di tempo.

Assistente per gli standard

KB, PRL, procedure e riferimenti aiutano a risolvere i dubbi.

Maggiore uniformità.
REALIZZATO DA ALBERGATORI PER ALBERGATORI

Scopra HotelGEX all’opera con il contesto del suo hotel.

HotelGEX non sostituisce il suo PMS né il suo Channel Manager. Aggiunge intelligenza, coordinamento ed esperienza al suo ecosistema.