Planning
Strukturierte Vorbereitung der täglichen Arbeit.
Weniger Tabellen und parallele Nachrichten.OPERATIVE EFFIZIENZ
Weniger manuelle Koordination. Mehr Kontext dort, wo die Arbeit stattfindet.
HotelGEX verbindet Planning, Aufgaben, Anfragen, Status, Regeln, Action Center und Briefing 360, um operative Reibungsverluste zu reduzieren.
WAS ES LÖST
01PlanningWeniger Tabellen und parallele Nachrichten.
02StatusWeniger Rückfragen zum Fortschritt.
03AnfragenGeringeres Risiko, etwas zu vergessen.
VERNETZTER BETRIEB
Automatisierung bedeutet nicht, den Prozess unsichtbar zu machen.
HotelGEX sorgt dafür, dass Prozesse sichtbar, überprüfbar und messbar sind. KI kann bei der Vorbereitung oder Priorisierung unterstützen, aber das Team behält die Möglichkeit zur Korrektur.
- Housekeeping und operative Berichte.
- Mit Stay verbundene Anfragen.
- Action Center für Ausnahmen.
- Briefing 360 nach Rolle.
WENIGER RAUSCHEN
Effizienz bedeutet auch zu wissen, was keine Aufmerksamkeit erfordert.
Ein gutes Betriebssystem zwingt niemanden dazu, alles zu überprüfen. Es sollte Ausnahmen, offene Punkte und Änderungen hervorheben, die eine Person erfordern.
PlanenArbeit und Ressourcen vorbereiten.
AusführenStatus am Ort der operativen Tätigkeit aktualisieren.
ErkennenVorfälle oder offene Punkte identifizieren.
PriorisierenAction Center und Briefing zeigen das Wesentliche.
ECHTE EFFIZIENZ
Zeitersparnis bei Aufgaben, die sich täglich wiederholen.
Ziel ist es, manuelle Koordination und Informationsverlust zu reduzieren.
Status
Transparenz über den operativen Fortschritt.
Weniger Rückfragen zum Fortschritt.Anfragen
Mit dem Aufenthalt verbundene Gästewünsche.
Geringeres Risiko, etwas zu vergessen.Rules Engine
WENN/DANN-Regeln für wiederkehrende Kriterien.
Nachvollziehbare Automatisierung.Action Center
Gebündelte Ausnahmen und offene Punkte.
Fokus auf das, was ein Eingreifen erfordert.Briefing 360
Zusammenfassung für die Direktion, die Rezeption oder die Hausdame.
Die Schicht mit Kontext beginnen.TÄGLICHER BETRIEB
Planen, ausführen, Ausnahmen überwachen und lernen.
Effizienz bedeutet nicht nur Geschwindigkeit, sondern auch Beständigkeit.
01PlanenTeam, Aufgaben und Prioritäten vorbereiten.
02AusführenArbeit und Anfragen aktualisieren.
03ÜberwachenAbweichungen und offene Punkte erkennen.
04VerbessernHistorische Daten und Signale nutzen, um Prozesse anzupassen.
360°-VERNETZUNG
Der Betrieb profitiert vom Kontext des Gastes.
Journey liefert Informationen; Housekeeping und Aufgaben setzen sie um; Action Center gibt Ausnahmen an die Direktion zurück.
StayHousekeepingAnfragenRules EngineAction CenterBriefing 360
KI · COPILOT · AUTOMATISIERUNG
Operations Copilot: Wissen, was Aufmerksamkeit erfordert, bevor daraus ein Störfaktor wird.
Action Center, Briefings, Regeln und Status machen aus verstreuten Signalen klare Prioritäten.
KI + 360°
Rollenbezogenes Briefing
Direktion, Rezeption und Housekeeping erhalten eine auf ihre Rolle zugeschnittene Übersicht.
Weniger Suchaufwand.Ausnahmen
Die KI hebt relevante Abweichungen hervor.
Fokus.Automatisierung
Aufgaben und Regeln verbinden Erkennung mit Umsetzung.
Mehr Disziplin.VON HOTeliers FÜR HOTeliers
Sehen Sie HotelGEX im Kontext Ihres Hotels in Aktion.
HotelGEX ersetzt weder Ihr PMS noch Ihren Channel Manager. Es ergänzt Ihr Ökosystem um intelligente Funktionen, Koordination und ein besseres Gästeerlebnis.